Kommunale medarbejdere har nu adgang til Copilot – men de færreste udnytter de nye agenter, som kan arbejde selvstændigt på tværs af Microsoft 365. Denne kursus dag bygger videre på deltagernes eksisterende Copilot-kendskab og gør dem i stand til at designe, konfigurere og teste enkle agenter, som løser konkrete, kommunale opgaver.
Kommunale opgaver som borgerservice, sagsbehandling og økonomistyring har allerede fået konkrete AI-løsninger; Microsofts Copilot-agenter gør det muligt at bygge dem uden at kode og – endnu vigtigere – inden for den sikkerhedsramme, der allerede gælder for kommunernes Microsoft 365-miljø.
Kort sagt: Copilot-agenter kan gøre de mange gentagne klik og copy-paste-opgaver hurtigere og mere ensartede, så sagsbehandlere og borgerserviceteams kan bruge tiden på de komplekse vurderinger, der kræver menneskelig dømmekraft
Formålet med kursusdagen er at give deltagerne hands-on erfaring med at opsætte, finjustere og anvende Copilot-agenter på konkrete kommunale arbejdsgange, så de efter kurset kan:
Identificere relevante opgaver til automatisering med agenter
Konfigurere agenter i Copilot Studio
På kurset får du…
Hands-on erfaring med at designe, konfigurere og teste Copilot-agenter, der løser typiske kommunale opgaver (Digital Post-triage, fakturaindtastning, intranet-FAQ)
Indblik i Copilot-agenter og best-practice-flows, så du kan omsætte egne processer til agent-prototyper, uden at skulle kode – herunder at identificere relevante opgaver til automatisering med Copilot-agenter
Viden om licensbehov, databeskyttelse og governance, så dine prototyper kan flyttes fra sandbox til pilot uden at sprænge rammerne for ansvarlig brug.
Målgruppe
Kommunale medarbejdere og rådgivere, der allerede bruger Copilot e i det daglige (fx digitaliserings- og it-konsulenter, superbrugere, sagsbehandlere, HR- eller økonomimedarbejdere) og nu vil lære at automatisere konkrete arbejdsgange med Copilot-agenter.
Bemærk: For at få mest muligt ud af kurset, er det et krav, at deltagerne har adgang til Microsoft 365 Copilot som en integreret del af deres Officepakken.
Prisen er. ekskl. moms og dækker undervisning, forplejning og materialer. Faktura sendes ud 2-3 uger før kursus start. Optagelse på aktiviteten sker i den rækkefølge, vi modtager tilmeldingerne, men kan stadig ske efter fristens udløb, hvis der er plads.
Målgruppe
Kommunale medarbejdere og rådgivere, der allerede bruger Copilot e i det daglige (fx digitaliserings- og it-konsulenter, superbrugere, sagsbehandlere, HR- eller økonomimedarbejdere) og nu vil lære at automatisere konkrete arbejdsgange med Copilot-agenter.
Bemærk: For at få mest muligt ud af kurset, er det et krav, at deltagerne har adgang til Microsoft 365 Copilot som en integreret del af deres Officepakken.
