I samarbejde med Center for HR og Uddannelse i Region Hovedstaden tilbyder Komponent et målrettet og praksisnært modul, der ruster dig til rollen som fremtidens sundhedsadministrative medarbejder.
På modulet Fremtidens sundhedsadministration får du indsigt i, hvordan sundhedsvæsenets økonomi, reformer og rammer påvirker din daglige praksis. Du lærer at kommunikere professionelt også i svære samtaler med patienter, pårørende og kolleger og du får redskaber til at håndtere konflikter og understøtte dialog og samarbejde.
Du får også viden om, hvordan borger- og patientinddragelse kan styrkes i mødet med sundhedsvæsenet, og hvordan principper som LEON og GrønLEAN kan bruges til at skabe et mere bæredygtigt og effektivt sundhedsvæsen. Endelig bliver du introduceret til projektarbejde og rollen som projektkoordinator, så du kan planlægge, analysere og dokumentere kvalitetsarbejde på et professionelt grundlag.
Modulet er udviklet i tæt dialog med Center for HR og Uddannelse og bygger på Komponents mange års erfaring med kompetencegivende undervisning for lægesekretærer og andre sundhedsadministrative medarbejdere. Forløbet gennemføres som et lokalt undervisningsforløb, hvor temaerne tilpasses dit hospitals hverdag, opgaver og udfordringer, så du kan tage ny viden direkte med ind i din praksis.
Modulet Fremtidens Sundhedsadministration
Som lægesekretær står du midt i et sundhedsvæsen i forandring, hvor kravene til faglighed, samarbejde og udvikling hele tiden vokser. På dette modul får du ny viden og konkrete redskaber, der styrker dig i din rolle og giver dig større sikkerhed i hverdagen.
På modulet får du:
- Indsigt i, hvordan sundhedsvæsenets økonomi, reformer og rammer påvirker den sundhedsadministrative praksis
- Forståelse for professionel kommunikation og konflikthåndtering i mødet med patienter, pårørende og kolleger, samt betydningen af egen rolle
- Viden om borger- og patientinddragelse, herunder barrierer, rationaler og muligheder
- Indsigt i principper for bæredygtighed og ressourceudnyttelse i sundhedsvæsenet, herunder LEON og GrønLEAN
- Forståelse for projektarbejde og rollen som projektkoordinator, herunder anvendelse af konkrete værktøjer til analyse, planlægning og dokumentation
Når deltagere er færdig med modulet, vil de have en øget forståelse for deres egen rolle og handlemuligheder i fremtidens sygehusvæsen.
Hovedtemaer og opbygning
Modulet består af fem undervisningsgange over ti uger, hvor vi sætter fokus på fem hovedtemaer:
- Sundhedsvæsenets økonomi og rammer
- Kommunikation og konflikthåndtering
- Borger- og patientinddragelse
- Bæredygtigt sundhedsvæsen
- Projektarbejde og projektkoordination
Undervisningen består af faglige oplæg fra kompetente undervisere, oplæg fra nøglepersoner på hospitalet og gruppearbejde i mindre grupper.
Mellem modulerne arbejder deltagerne med den nye læring på egen afdeling, og samtaler med leder både før, under og efter modulet er med til at sikre, at ny læring forankres i organisationen og bliver til ny og bedre praksis.
Modulet afsluttes med en gruppeeksamen på baggrund af en portfolio, og en bestået gruppeeksamen svarer til 5 ECTS-point. Modulet kan dermed tages enkeltvis eller fungere som en del af en fuld Sundhedskommunomuddannelse.
Forløb tilpasset jeres hospital
Modulets indhold er fastlagt, men forløbet tilpasses altid jeres hospital i dialog med nøglepersoner hos jer. På den måde får I et undervisningsforløb, hvor udbyttet bliver størst muligt, og hvor indholdet kobles direkte til jeres hverdag og praksis.
Tilpasningen kan fx ske ved at:
- inddrage oplægsholdere fra jeres eget hospital
- arbejde med lokale spørgsmål og opgaver i aktionslæringen mellem undervisningsgangene – fx interview med en patient eller en gruppe af ledende lægesekretærer
- lade jeres egne strategier og procedurer indgå som en del af litteraturen på modulet
- justere vægtningen og rækkefølgen af temaer, så undervisningen matcher jeres aktuelle behov
- udvikle lokale transferguides, der hjælper deltagerne med at omsætte læring til handling i afdelingen
Sådan tilpasser vi forløbet til jeres lokale hospital
Tilpasningen af modulet sker i tæt samarbejde mellem jer som hospital, Center for HR og Uddannelse og Komponent.
Som hospital får I mulighed for at præge forløbet, så det passer til jeres praksis. I udpeger oplægsholdere, der kan understøtte deltagernes læring, og I står for de praktiske rammer – fx undervisningslokaler, forplejning og vikardækning. Samtidig sikrer I, at lederne er klædt på til at understøtte og deltage aktivt i lægesekretærernes læring.
Komponent er tovholder på hele uddannelsesforløbet. Det betyder, at I får faste og gennemgående undervisere, en samlet tidsplan, transferguides, eksamen og evaluering – alt sammen koordineret, så forløbet bliver trygt og overskueligt for jer.
Hvordan foregår eksamen
Eksamen er en kombination af et skriftligt produkt og et mundtligt forsvar i grupper. Det skriftlige produkt er delt op i to trin: En procesportfolio og en præsentationsporfolio.
Procesportfolio
De studerende skal individuelt gennem undervisningsforløbet arbejde med egne refleksioner over praksis. Derfor skal den studerende individuelt efter hver undervisningsgang notere ca. en halv side om, hvad dagens undervisning giver særlig anledning til i forhold til overvejelser og nytænkning.
Den studerende kan spørge sig selv om, hvad han/hun forundres særligt over, og hvad der eventuelt har forstyrret tanker, antagelser og forforståelser.
Præsentationsportfolio
Undervejs i undervisningsforløbet opdeles de studerende i grupper á 3-4 studerende. De studerende udarbejder en fælles præsentationsportfolio, hvor de med inspiration fra deres individuelle procesportfolier bliver enige om et eller flere fælles temaer, de vil arbejde videre med.
Herefter udarbejder de studerende en fælles præsentationsportfolio, som de afleverer og senere gruppevis går til mundtlig eksamen i.
Bliv klar til studiestart med temadag om studieteknik
For dig som føler, at det er svært at komme i gang med kompetenceudvikling eller blot er bange for ikke at slå til, når familie, job og studie skal gå op i en travl hverdag.
Komponent tilbyder i forbindelse med deltagelsen på kurset 'Fremtidens Sundhedsadministration', en temadag (3,5 time) om studieteknik og eksamensforberedelse med fokus på redskaber, der kan hjælpe dig, når du er studerende.
På temadagen bliver du introduceret til:
- Planlægningsværktøjer
- Læse-og notatteknikker
- Arbejdet med studiementalitet
- Fokus på handlemåder ift. eksamensnervøsitet
Vi veksler mellem oplæg, dialog og praktisk træning af teknikker i form af øvelser. Forløbet er 100% deltagerinvolverende.
Hvad er Sundhedskommunom?
Vil du have en videreuddannelse, der er skræddersyet til din hverdag som lægesekretær? Og som hjælper dig til at sætte dit navn på de mest spændende opgaver? Så er Sundhedskommunom uddannelsen for dig.
Klædt på til fremtiden
Klæd hospitalets lægesekretærer på til fremtiden: Lokalt uddannelsesforløb, som giver deltagerne indsigt i og forståelse for egen personlige og faglige udvikling i en organisatorisk ramme.
