Kurset er for medarbejdere i kommunernes opkrævningsenheder – både nye og erfarne – som ønsker at blive klogere på praksis, gråzoner og håndtering af konkrete situationer inden for opkrævning, afskrivning og samarbejde med andre myndigheder. Vi ’sagsbehandler’ ikke konkrete sager, træffer ikke afgørelser og yder ikke juridisk rådgivning – men sikrer dig vejledning, viden og skaber fælles forståelse på tværs af kommunerne.
I løbet af tre timer samles vi online på Teams til en åben og uformel spørgesession med to af de mest vidende undervisere inden for kommunal opkrævning i Danmark.
Deltagerne kan på forhånd – eller spontant undervejs – stille spørgsmål om fx:
- Tilbagebetalingskrav og kontanthjælpskrav
- Dagtilbudsområdet
- Parkeringsafgifter og serviceloven
- Samarbejde med Gældsstyrelsen
- Systemlukning og adgang til sagsguider
- Konkurs, dødsboer og §16 afskrivning af beboerindskud
Underviserne deler erfaringer, eksempler og fortolkninger, som gør reglerne til at forstå og bruge i praksis.
for medarbejdere i kommunernes opkrævningsenheder – både nye og erfarne
Formen på kurset
- Online via Teams - varighed 3 timer
- Deltagerne kan stille spørgsmål både på forhånd og løbende undervejs
- Underviserne tager spørgsmålene i den rækkefølge og form, der giver bedst mening for dialogen
- Fokus er på vejledning, viden og praksiserfaring - ikke sagsbehandling eller juridisk rådgivning
Efter kurset får deltagerne tilsendt et kort opsummeringsark med de vigtigste pointer og henvisninger til relevante kilder, så de kan bruge det som opslagsark i deres daglige arbejde
Efter kurset har deltagerne
- Fået svar på spørgsmål fra deres egen praksis
- Blevet klogere på, hvordan andre kommuner håndterer lignende udfordringer
- Fået konkrete og forståelige forklaringer på komplekse regler
- Et overskueligt opsummeringsark, der kan bruges i hverdagen
Mød dine undervisere
Du vil møde de absolut største kapaciteter på opkrævningsområdet i Danmark – som samtidig taler i et sprog, som du forstår:
Michael Møller
Michael Møller, MMD og professionsbachelor i jura, specialkonsulent i KL siden 2019. Har 28 års erfaring med kommunal opkrævning - heraf de 22 som leder/centerchef i en mellemstor kommune og Danmarks største kommune. Derudover arbejder han som redaktør for Karnov og er forfatter til Sagsguiderne i Karnov Kommune. Sagsguider, der også anvendes på kommunomfaget “Kommunal Opkrævning” - et fag som Michael underviser i for Komponent.
John Johansen
Afdelingsleder og debitor controller i Horsens Kommune. Siden 1992 beskæftiget med opkrævning og inddrivelse af fordringer. Afdelingsleder for opkrævningsområdet, ejendomsskatteområdet, beboerindskudslån og økonomisk fripladstilskud siden 2013.
Fælles for begge er indsigt, erfaring og forankring i en dagligdag fyldt med konkrete og komplekse sager indenfor kommunal opkrævning.
