Komponent og Akutmodtagelsen på Nordsjællands Hospital har udviklet et formelt kompetencegivende forløb, der klæder akutmodtagelsens lægesekretærer på til fremtidens opgavevaretagelse.
Forløbet består af tre moduler fra Sundhedskommunomuddannelsen:
- Praksisnær hverdagsinnovation
- Konflikthåndtering på din arbejdsplads
- Patientforløbskoordinering, kommunikation og psykologi
– og to sundhedsfaglige workshops, der med udgangspunkt i patientcases giver lægesekretærerne ny viden om kliniske arbejdsgange og styrker deres evne til at understøtte og bidrage til det tværfaglige patientarbejde.
Hvert af de tre moduler er på 10 ECTS-point og består af 10 undervisningsgange, vejledning og eksamen på akademiniveau.
Når deltagerne har færdiggjort forløbet, er de halvvejs igennem en Sundhedskommunomuddannelse på akademiniveau.
Efter forløbet er lægesekretærerne rustet til at indfri de forventninger, der stilles til dem, i en travl hverdag i akutmodtagelsen, hvor det forventes at de:
- Kommunikerer professionelt og proaktivt med patienter, pårørende, det faglige personale og ledelsen
- Er bannerfører for en udviklingsorienteret og tværfaglig tilgang til akutmodtagelsens funktion og opgaver
- Har grundlæggende forståelse for de kliniske arbejdsgange i akutmodtagelsen, så de kan indgå i konstruktiv dialog med det øvrige personale
- Deltager aktivt i forandringsprocesser, som har til formål at forbedre de kliniske og administrative arbejdsgange med positiv effekt for kerneopgaven.