Inspiration, viden og værktøjer

I en tid, hvor borgerkontakt kan være både krævende og kompleks, har Region Hovedstaden taget initiativ til at styrke medarbejdernes kompetencer i borgerdialog.

Hvordan kan kommunerne sikre reel inddragelse af borgerne og samtidig bevare et repræsentativt demokrati? Jakob Bigum, direktør i Næstved Kommune og formand for Kommunale Velfærdschefer, mener at nutidens kriser kalder på nye metoder og strategier til at inddrage borgerne i et endnu større omfang.

Dorien van Veelen fra Gladsaxe Kommune deltog på Den Offentlige Formidler- og Underviseruddannelse® sammen med sin kollega, og fortæller her om sin oplevelse som studerende, og hvad den nye viden har ført med sig.

Det kræver mod at sætte sig selv i spil i mødet med et barn, der har det svært. Et fælles onlineforløb og ledelsesmæssig facilitering gav Børne- og Familiecenteret i Vejle Kommune præcis den viden og det mod, der er nødvendigt når børn skal opleve sig inddraget.

Maiken Harbo Rukjær Andersen og Kristina Danskaard Kristjansen fra Kardiologisk afdeling på Aalborg Universitetshospital har gennemført Sundhedskommunomuddannelsen og fortæller om deres oplevelse.

Den Offentlige Lederuddannelse var startskuddet på en ledelsesrejse for Louise Vraa Olesen fra koordinator til afdelings- og pædagogisk leder i Mariagerfjord Kommune. En rejse som leder, og en opgave som ikke er ukompliceret med et skoleområde under forandring.

Kommunerne går forrest i den grønne omstilling med lokal klimahandling. Afsættet er DK2020 – nu Klimaalliancen – og de kommunale klimaplaner, som høster international anerkendelse. Det så vi senest ved COP28 i Dubai, hvor en dansk delegation deltog med budskabet om, at lokal klimahandling tæller, og er en del af løsningen på den globale klimakrise.

Generativ kunstig intelligens har allerede fundet sin plads i manges arbejdsliv. I en tid, hvor teknologien udvikler sig med hastige skridt, er det afgørende at være bevidst om, hvilke muligheder og udfordringer værktøjer som ChatGPT giver kommunalt ansatte. Et kursus i ChatGPT giver kommunerne kompetencer, så de kan komme godt i gang med at bruge platformen rigtigt og undgå de helt store faldgruber.

I Hjemme og Sygeplejen Aars i Vesthimmerlands Kommune er det lykkes at tiltrække unge ufaglærte fritidsjobbere til at arbejde i hjemmeplejen. Mens borgerne har taget godt imod de nye medarbejdere, har hjemmeplejen været nødt til at genopfinde interne processer og kulturer i forhold til at drage nytte af den nye arbejdskraft. Ifølge leder af Hjemme og Sygeplejen Aars, Marianne Werner Kudahl, stiller det blandt andet nye krav til selve ledelsen af de unge.

Da viceskoleleder Vivian Maier skulle skrive speciale på Den Offentlige Lederuddannelse, var det oplagt for hende at rette fokus på et aktuelt og relevant område inden for skoleledelse; inklusionsopgaven. Derfor brugte hun sit speciale til at undersøge, hvordan hun og skolelederen kunne understøtte arbejdet med inklusion og ikke mindst opnå følgeskab blandt personalet inden for skolens tildelte budget.

Kompetenceudvikling for pædagogisk personale på specialiserede botilbud

Uenighed og mistillid er et skidt udgangspunkt for det kommunalpolitiske arbejde. Derfor satte Ishøj Kommunes byråd fokus på politikerroller og det interne samarbejde på et seminar med Komponent som facilitator. Nu er tonen mere respektfuld, og drømmen om en fælles vision begynder at tegne sig i horisonten.

En ny organisering af økonomiteamet i Skive Kommunes Pleje og Omsorg betød, at det var tid til at tage gamle arbejdsgange op til revision. Derfor tog Tue Linderoth fat i Komponent, og i samarbejde skræddersyede de et forløb, som klædte økonomiteamet på til at arbejde med en revidering af arbejdsgangene.

Virtuelt forløb om den styrkede pædagogiske læreplan var omdrejningspunktet for introduktionen til over 50 nye dagplejere i Ikast-Brande Kommune. Fleksibel læring og faglige refleksioner har skabt en fælles bevidsthed om, at dagpleje er et fag, og at der ligger en faglig opgave i at understøtte børnenes trivsel, læring og udvikling.

Greve Kommune tilstræber sig at mindske brugen af antipsykotisk medicin på plejecentre. Alternativet skal bestå i praksisbaseret kompetenceudvikling, i Marte Meo-metoden, med fokus på at forbedre plejens kvalitet og give bedre redskaber til håndtering af uforståelig adfærd hos beboere med demens.