Hvornår skal du journalisere – og hvornår skal du ikke? Hvordan er notatpligten med til at sikre åbenhed og gennemsigtighed i din sagsbehandling og hvorfor er det så afgørende at kende reglerne for aktindsigt? Få styr på de grundlæggende regler og principper, så du kan sagsbehandle endnu bedre end du gør i dag!

Kig på dit skrivebord – både i den fysiske verden, og på din computer! Har du skrevet noget ned – enten på en lap papir eller i et dokument, som afventer at du skriver det ind i et notat?
Bruger I nogle gange uforholdsvis meget tid på at lede efter den syge kollegas sag, hvis der kommer en henvendelse. Eller spilder I en masse tid, når kollegaer stopper, og at i skal rydde op i mappestrukturen på fællesdrevet?

Som ansatte i en kommune eller region er vi omfattet af reglerne om journalisering, notatpligt og aktindsigt. Det betyder, at vi har pligt til at notere oplysninger, som vi modtager mundtligt eller på anden måde i en sag, hvis de har betydning for en afgørelse, vi efterfølgende skal træffe, eller hvis de i øvrigt er væsentlige. Det er uden betydning for notatpligten, om der rent faktisk træffes en afgørelse, eller om sagen henlægges, uden at der er truffet en afgørelse. For det hele handler også om, at borgerne skal have mulighed for at opnå aktindsigt i deres sag!


JAN-princippet – hinandens forudsætninger for god forvaltning!

En borger på kontanthjælp ringede til jobcenteret og meldte sig syg inden sin jobsamtale. Den telefoniske henvendelse blev ikke noteret i journalen og blev dermed ikke givet videre til sagsbehandleren. Jobcenterets tilsidesættelse af notatpligten havde den konsekvens for borgeren, at hans kontanthjælp blev bragt til ophør på baggrund af udeblivelse fra jobsamtale, og at han dermed stod uden forsørgelse. 
Vi er i Offentlighedslovens § 13 og i §15, og den forpligter os til at notere og journalisere alle væsentlige ekspeditioner i sagen. Udfordringen er nogle gange, at paragrafferne ikke begrænser sig til oplysninger af betydning for sagens afgørelse, men rækker ud over dette. En væsentlig ekspedition i sagen kan for eksempel være, at en borger ringer ind og rykker for svar i sin sag og får en orientering om den forventede sagsbehandlingstid. Men vi er også i retten til aktindsigt, som følger af offentlighedslovens § 7.
Det handler i bund og grund om, at du skal skabe og sikre et godt og stærkt tillidsforhold mellem dig som kommunal eller regional ansat og så den enkelte borger! Det handler om JAN-princippet!

På denne dag får du overblikket og metoderne til ordentlig journalisering, indsigt i hvilke oplysninger der er omfattet af notatpligten, og hvilke betingelser selve aktindsigten er underlagt.

  • HVAD HAR VI PLIGT TIL AT JOURNALISERE?
  • HVAD HAR VI PLIGT TIL AT NOTERE?
  • HVOR SKAL VI NOTERE?
  • HVORDAN SKAL VI NOTERE?
  • HVAD SKER DER, HVIS VI IKKE NOTERER?
  • IDENTIFIKATIONSKRAV, OG DE 4 BETINGELSER FOR AKTINDSIGT

Kom og vær med!
Brug denne dag sammen med kollegaer – også fra andre offentlige myndigheder – til at styrke jeres viden og færdigheder indenfor JAN-principperne samt få yderligere inspiration og konkrete værktøjer til at effektivisere hverdagen. 
Forløbet tager udgangspunkt i det praktiske arbejde i det offentlige og dermed også jeres egne udfordringer med konkrete sager i relation til notatpligt og aktindsigt.

Godt for din leder at vide 

Lederen får en medarbejder, som har en forståelse og konkrete færdigheder til at kunne varetage journalisering, notatpligt og aktindsigt, og som på den baggrund bliver bedre i stand til at sagsbehandle. 

Mod på mere uddannelse?

Komponent har også et længere modul, som hedder ’Forvaltning i kommuner og regioner 10 ECTS’. Modulet er for dig, som ønsker at få opdateret din viden om hvordan den offentlige sektor og det politiske system opbygget, og hvilke lovmæssige bestemmelser og forvaltningsretlige principper gælder. Se meget mere her: Forvaltning i kommuner og regioner | Komponent
 

2.835 kr.
Sted og startdato
Odense: 2. marts 2023
Varighed: 1 dag
Se alle dage og tidspunkter
Frederik Vl's Hotel, Rugårdsvej 590, 5210 Odense NV
Genopfrisk din journalisering, notatpligt og aktindsigt - #enmillionkompetencer
02.03.2023 kl. 09:00 - kl. 15:30
Din tilmelding er bindende efter tilmeldingsfristens udløb. Du kan stadig tilmelde dig efter fristen, hvis der er plads.
Se hvad prisen inkluderer

Prisen er. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer og forplejning. Faktura sendes ud 3-4 uger før kursusstart. Optagelse på aktiviteten sker i den rækkefølge, vi modtager tilmeldingerne, men kan stadig ske efter fristens udløb, hvis der er plads.

Er du i målgruppen?

Kurset tager udgangspunkt i det praktiske arbejde i det offentlige og dermed også jeres egne udfordringer med konkrete sager i relation til journalisering, notatpligt og aktindsigt.

Program

Velkomst og præsentation
Forvaltning og Offentlighedsloven som afsæt for JAN-principperne
Retslige rammer for journalisering, notatpligt og aktindsigt
Frokost
Retslige rammer for journalisering, notatpligt og aktindsigt - fortsat
Cases fra den virkelige verden - hvordan løser vi dem!
Opsamling og vidensdeling - herunder det videre arbejde med en konkret handling til gavn for din afdeling
Evaluering
Kursus slut

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller vil have mere viden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Klik her, hvis du vil finde en anden Komponent-medarbejder eller vil i dialog med os via hovednummer eller hovedmail.

 

MIB
Koordinator
Michaela Bundgaard
MN
Chefkonsulent
Martin Nielsen