(Obligatorisk modul på Kommunom, valgfrit modul på Sundhedskommunom)
På modulet får du
- indsigt i og viden om forskellige psykologiske retninger og teorier og forståelse for, hvordan og hvorfor vi som ansatte, borgere og kollegaer agerer, som vi/de gør
- viden om, hvordan personlige holdninger og fordomme påvirker relationer mellem mennesker
- forståelse for reaktionsmønstre, positionering og håndteringsstrategier
- forståelse for etiske aspekter i samtaler og din egen rolle som kommunikerende individ.
og du bliver i stand til at
- kunne identificere, analysere og vurdere psykologiske problemstillinger på en arbejdsplads
- kunne vurdere fordele og ulemper ved forskellige metoder og redskaber til egen personlig udvikling
- kunne analysere og vurdere mekanismerne i det psykiske arbejdsmiljø på en arbejdsplads
- kunne analysere en kommunikationssekvens og opstille alternative kommunikationsmuligheder samt kunne strukturere og styre en samtale, så der skabes en konstruktiv dialog
- kunne bidrage fagligt og personligt til forandringer på egen arbejdsplads og kunne forholde sig kritisk til egen rolle i mødet med borgere, kollegaer og samarbejdspartnere
- kunne anvende din forståelse for borgernes forskellige sociale og kulturelle baggrund til at udvikle kvaliteten i borgerbetjeningen.
Modulets hovedtemaer:
- Forskellige psykologiske retninger
- Personlig udvikling og relationers betydning
- Personlighedstyper
- Psykisk arbejdsmiljø/stress/coping
- Holdninger/fordomme/værdier
- Motivation og behov
- Teams/Gruppe/roller/dynamik
- Samarbejde og tværfaglighed
- Forandring
- Psykologi i et samfundsperspektiv
- Magt og empowerment
- Transaktionsanalyse/assertion
- Positioner (aktør/offer)
- Medarbejder som kommunikator
- Samtalens kunst
Tilrettelæggelse
8 undervisningsdage + 2 læringsgruppedage, der som hovedregel ligger en gang om ugen i tidsrummet 08.30 - 14.45
Særlige forhold
Modulet svarer til 10 ECTS-point og kan indgå som en del af Kommunomuddannelsen
Eksamensform
Skriftlig individuel 48 timers eksamen
Prisen er ekskl. moms, og dækker undervisning, undervisningsmaterialer og eksamen.
Medarbejdere med administrative funktioner i kommuner og regioner, på institutioner eller i fælleskommunale virksomheder.
Uddannelsen er niveauvurderet af Danmarks Akkrediteringsinstitution og indplaceret på niveau 5 i Kvalifikationsrammen for Livslang Læring. I det offentlige uddannelsessystem er akademiuddannelser indplaceret på niveau 5.
Kurset er for dig, der
Arbejder i en kommune, region og sidder med administrative og forvaltningsmæssige opgaver.
Måske arbejder du med sagsbehandling, borgerkontakt, personaleforhold, økonomi, eller andre administrative opgaver, hvor der stilles høje krav til både faglighed, overblik og samarbejdsevner.
Du ønsker at:
- udvikle dig fagligt og få papir på dine kompetencer
- forstå sammenhængene i den kommunale verden
- blive endnu skarpere til at løse komplekse opgaver i praksis
- lære sammen med andre, der arbejder med lignende udfordringer
En del af Kommunom og Sundhedskommunom
Kommunomuddannelsen er for dig, der arbejder med administrative og forvaltningsmæssige opgaver i kommune eller region. Læs mere om Kommunomuddannelsen her
Sundhedskommunom er for dig der arbejder som lægesekretær. Læs mere om Sundhedskommunomuddannelsen her
Spørg vores chatbot
Overvejer du at tage Kommunomuddannelsen? Vores chatbot gør det nemmere for dig at få svar på dine spørgsmål døgnet rundt.
Vi tester generativ kunstig intelligens. Svarene bygger på store datamængder og mønstre og er ikke altid perfekte.
FAQ
Du sidder sikkert med en række spørgsmål til Uddannelserne. Derfor har vi samlet en håndfuld af de spørgsmål, vi får allermest.
Undervisningen er tilrettelagt, så du kan passe dit arbejde ved siden af. Du har typisk undervisning én dag om ugen og to læringsgruppedage pr. modul. Det giver dig god tid til at fordybe dig uden at overskride din arbejds- og fritid.
Læringsgruppedagene er en vigtig del af undervisningen, hvor du arbejder sammen med dine medstuderende om at omsætte teori til praksis. I aftaler i gruppen om I mødes online eller fysisk. Vi stiller lokaler til rådighed.
Kommunom - Ja, det er muligt at søge om støtte gennem kompetencefonden. Støtten kan dække op til 80% af uddannelsens pris, afhængigt af din situation. Du kan sagtens tilmeldte dig uddannelsen og søge om støtte derefter. Læs mere og ansøg her
Sundhedskommunom - Ja, du kan få 100% i støtte via den regionale kompetencefond. Læs mere og ansøg her.
Mængden af tid til lektier og forberedelse varierer, men vi tilstræber et niveau, der er realistisk at håndtere ved siden af dit arbejde. Det vigtigste er, at du er forberedt til undervisningen og deltager aktivt.
Det er helt forståeligt at være nervøs for at studere og gå til eksamen, især hvis det er lang tid siden, du sidst har studeret. Hos Komponent lægger vi stor vægt på at skabe en tryg og støttende læringsatmosfære. Vores undervisning er praksisnær og ikke teoretisk tung, og vi er her for at hjælpe dig gennem processen. Hvis du har brug for ekstra støtte, kan du altid tale med vores studievejleder, som er vant til at støtte studerende med eksamensangst.
Vores hold består af både nyuddannede og studerende med mange års erfaring fra arbejdsmarkedet. Den erfaring og vidensudveksling de studerende imellem er en af uddannelsens store styrker.
Vi ved, at det kan være svært at finde balancen, når du har både et arbejde, en familie og samtidig vil tage en uddannelse. Derfor er undervisningen fleksibel og tilpasset voksne, der har travle hverdag. Vi anbefaler, at du tager det i det tempo, der passer dig, og justerer studieindsatsen efter, hvordan det passer ind i dit liv.
Det kan du sagtens. Vores undervisning er designet til at være tilgængelig og relevant for alle. Det er vigtigt, at du kommer med et åbent sind og vilje til at lære. Vores undervisere er erfarne og dygtige til at forklare komplekse emner på en forståelig måde, og du vil få den støtte, du behøver undervejs. Uddannelserne er praksisnære og du kan bruge din erfaring fra dit arbejdsliv i undervisningen.
