Professionel kommunikation og koordinering i patientforløb
Dette modul har fokus på sammenhængende og velkoordinerede patientforløb i sundhedsvæsenet med særlig vægt på de psykologiske og relationelle aspekter i mødet med patienter, pårørende og samarbejdspartnere. Du arbejder med hele patientrejsen fra henvisning til afsluttet behandling, opfølgning og eventuel rehabilitering og får forståelse for, hvordan kommunikation, relationer og menneskelige reaktioner har afgørende betydning for oplevet kvalitet og tryghed.
Modulet giver dig indsigt i psykologiske mekanismer som reaktioner på sygdom, krise, usikkerhed, magt og afmagt samt betydningen af forventningsafstemning, motivation og anerkendelse. Du arbejder med professionel mundtlig og skriftlig kommunikation og med, hvordan du som fagperson kan skabe klarhed, tillid og overblik – også i sårbare og emotionelt prægende situationer.
Samtidig får du viden om koordinering af patientforløb i et komplekst sundhedsvæsen med mange aktører. Du arbejder med forløbsprogrammer, pakkeforløb og tværsektorielt samarbejde mellem hospital, kommune og almen praksis og med rollen som forløbskoordinator og relationelt bindeled mellem patient, pårørende og sundhedsprofessionelle.
Efter modulet bliver du i stand til at kommunikere professionelt, håndtere sårbare situationer og bidrage aktivt til sammenhæng, kvalitet og patientoplevet tryghed i det tværfaglige og tværsektorielle samarbejde.
Du får viden om:
hvordan patientforløb hænger sammen fra henvisning til afslutning – både organisatorisk og set fra patientens perspektiv
planlægning og koordinering af forløbsprogrammer, pakkeforløb og samarbejde på tværs af hospital, kommune og almen praksis
rollen som forløbskoordinator og som relationelt bindeled mellem patient, pårørende og sundhedsprofessionelle
professionel kommunikation i patientforløb – skriftligt og mundtligt på tværs af sektorer
psykologiske og sociale mekanismer i mødet med patienter og pårørende, herunder reaktioner på sygdom og krise
ulighed i sundhed og hvordan sårbare patientgrupper kan understøttes i forløbskoordinationen
Tilrettelæggelse
8 undervisningsdage + 2 læringsgruppedage, der som hovedregel ligger en gang om ugen i tidsrummet 08.30 - 14.45
Særlige forhold
Modulet svarer til 10 ECTS-point og kan indgå som et obligatorisk modul på Sundhedskommunomuddannelsen
Eksamensform
Mundtlig eksamen med udgangspunkt i en portfolio.
Prisen er ekskl. moms, og dækker undervisning, undervisningsmaterialer og eksamen.
Lægesekretærer og andre klinisk sundhedsfaglige medarbejdere.
Uddannelsen er niveauvurderet af Danmarks Akkrediteringsinstitution og indplaceret på niveau 5 i Kvalifikationsrammen for Livslang Læring. I det offentlige uddannelsessystem er akademiuddannelser indplaceret på niveau 5.
Modulet er for dig, der
Arbejder som lægesekretær eller klinisk sundhedsfaglig medarbejder i sundhedsvæsenet og ønsker at styrke dine faglige og personlige kompetencer.
Uddannelsen er tæt koblet til din daglige praksis og giver dig værktøjer til at analysere og vurdere administrative problemstillinger samt indgå i udviklingsprocesser og nye samarbejdsrelationer med både patienter og det kliniske personale.
Hvad er Sundhedskommunom?
Sundhedskommunomuddannelsen er for dig, der arbejder som lægesekretær eller klinisk sundhedsfaglig medarbejder.
Sundhedskommunomuddannelsen består af 3 obligatoriske moduler, 2 valgfri moduler og ét afgangsprojekt.
Spørg vores chatbot
Har du spørgsmål til Sundhedskommunomuddannelsen? Vores chatbot gør det nemmere for dig at få svar på dine spørgsmål døgnet rundt.
Vi tester generativ kunstig intelligens. Svarene bygger på store datamængder og mønstre og er ikke altid perfekte.
FAQ
Du sidder sikkert med en række spørgsmål til Sundhedskommunomuddannelsen. Derfor har vi samlet en håndfuld af de spørgsmål, vi får allermest her.
Når du tilmelder dig den samlede pakke, sørger vi for at du bliver tilmeldt alle 3 obligatoriske moduler på en gang.
Det betyder at du tager ét modul pr. semester og automatisk er tilmeldt de tre moduler.
Vi har fastlagt den mest optimale rækkefølge for modulerne som er:
- Sundhedsvæsenet - struktur, jura og økonomi
- Patientforløbskoordinering, kommunikation og psykologi
- Kvalitet, patientsikkerhed og metode
Kontakt os, hvis du har spørgsmål til datoer og lokationer.
Læringsgruppedagene er en vigtig del af undervisningen, hvor du arbejder sammen med dine medstuderende om at omsætte teori til praksis. I aftaler i gruppen om I mødes online eller fysisk. Vi stiller lokaler til rådighed.
Ja, du kan få dækket 100% af uddannelsens pris via Den Regionale Kompetencefond. Du kan sagtens tilmeldte dig uddannelsen og søge om støtte derefter. Læs mere og ansøg her
Mængden af tid til lektier og forberedelse varierer, men vi tilstræber et niveau, der er realistisk at håndtere ved siden af dit arbejde. Det vigtigste er, at du er forberedt til undervisningen og deltager aktivt.
Undervisningen er tilrettelagt, så du kan passe dit arbejde ved siden af. Du har typisk undervisning én dag om ugen og to læringsgruppedage pr. modul. Det giver dig god tid til at fordybe dig uden at overskride din arbejds- og fritid.
Det er helt forståeligt at være nervøs for at studere og gå til eksamen, især hvis det er lang tid siden, du sidst har studeret. Hos Komponent lægger vi stor vægt på at skabe en tryg og støttende læringsatmosfære. Vores undervisning er praksisnær og ikke teoretisk tung, og vi er her for at hjælpe dig gennem processen. Hvis du har brug for ekstra støtte, kan du altid tale med vores studievejleder, som er vant til at støtte studerende med eksamensangst.
Vores hold består af både nyuddannede og studerende med mange års erfaring fra arbejdsmarkedet. Den erfaring og vidensudveksling de studerende imellem er en af uddannelsens store styrker.
Vi ved, at det kan være svært at finde balancen, når du har både et arbejde, en familie og samtidig vil tage en uddannelse. Derfor er undervisningen fleksibel og tilpasset voksne, der har travle hverdag. Vi anbefaler, at du tager det i det tempo, der passer dig, og justerer studieindsatsen efter, hvordan det passer ind i dit liv.
Det kan du sagtens. Vores undervisning er designet til at være tilgængelig og relevant for alle. Du behøver ikke en akademisk baggrund for at kunne følge med. Det er vigtigt, at du kommer med et åbent sind og vilje til at lære. Vores undervisere er erfarne og dygtige til at forklare komplekse emner på en forståelig måde, og du vil få den støtte, du behøver undervejs.
Få 100% i støtte til uddannelsen
Få dækket 100% af uddannelsens pris via Den Regionale Kompetencefond. Du kan sagtens tilmeldte dig uddannelsen og søge om støtte bagefter. Læs mere og ansøg her
