Sikker sundhedsfaglig opgaveoverdragelse - med fokus på tilsynskrav i plejeområdet

Formålet

At gøre ledere og medarbejdere i ældre- og sundhedsområdet trygge i at overdrage og modtage sundhedsfaglige opgaver korrekt, så patientsikkerhed og ansvar er tydelige i hverdagen—og så jeres praksis matcher STPS’ målepunkter for plejeområdet.
 

Udbytte - tæt på jeres praksis

Efter kurset kan du:

• Skelne mellem forbeholdt sundhedsfaglig virksomhed, delegation og opgaveflytning—og forklare ansvarsforhold herimellem (inkl. pligt til at sige fra).
• Overdrage opgaver korrekt i drift: udvælgelse af modtager, instruktion, oplæring og relevant tilsyn—herunder skærpede krav ved <18 år.
• Omsætte til lokale arbejdsgange og instrukser, så de afspejler STPS’ målepunkter om
  journalføring (vurdering/revurdering af aktuelle problemer og risici, plan, opfølgning og lægeafta­ler), medicinhåndtering (identifikation, dispensering/administration), og overgange i patientforløb (fastlagte arbejdsgange ved indlæggelse, udskrivelse, overdragelser).
• Forberede sig på tilsyn ved at kunne pege på hvad der skal forbedres lokalt (fx dokumentationspraksis, kompetence- og ansvarsafklaring, opfølgning).
   

Indhold (casebaseret og tilsynsrettet)

1. Lov og ansvar – kort, klart, anvendeligt
   Hvor “bor” delegation i Autorisationsloven? Hvad kræver Sundhedsloven af os i praksis? Hvem bærer hvilket ansvar ved overdragelse — og hvornår skal man sige fra eller eskalere?
2. Delegation i hverdagen
   Trin-for-trin gennemførsel af en opgaveoverdragelse: valg af modtager, målrettet instruktion, oplæring, dokumentation og tilsyn i passende omfang. Vi træner konkrete sætninger og dokumentationsspor, så det er gennemførbart i en travl vagt.
3. Journalføring der står distancen
   Vi omsætter målepunkterne til praksis: vurdering og revurdering ved ændringer i tilstand, plan for pleje/behandling, opfølgning og evaluering, og tydelig dokumentation af aftaler med behandlingsansvarlig læge—alt sammen så det kan findes i journalen.
4. Medicinhåndtering og kritiske risici
   Fastlagte arbejdsgange for identifikation af patient/medicin, dispensering og administration—med fokus på typiske faldgruber i hjemmepleje og på plejecentre.
5. Overgange og opgaveoverdragelser på tværs
   Indlæggelse, udskrivelse og interne/eksterne overdragelser: vi bygger og afprøver robuste overleveringsgange, så information om tilstand, pleje og behandling følger patienten—og så personalet kender og anvender dem.
6. Tilsynsblik og egenkontrol
   Hvad kigger tilsynet efter, og hvordan kan I dokumentere, at I gør det rigtige—og gør det ens? Vi bruger jeres cases til at udlede “sporbarhed” i beslutninger og handlinger.
    

Du går herfra med ...

• En personlig prioriteret handleliste for din enhed med de 3–5 vigtigste opgaver, I skal arbejde videre med for at sikre korrekt opgaveoverdragelse (fx skærpe revurdering ved tilstandsændring, tydeliggøre lægeafta­ler i journalen, stramme op på overleveringsgange ved udskrivelser).
• Et fælles, enkelt teamsprog for ansvar og roller: hvem må hvad, hvornår skal man sige fra, og hvordan beder man om hjælp—så praksis er ens på tværs af vagter og matrikler.
   

Underviser

Tina Lynge Lyngbye, chefkonsulent, Komponent
Tina arbejder med Det Nationale Ledelsesprogram på Sundhedsområdet samt løser en række andre opgaver på sundheds- og ældreområdet. Hun er uddannet sygeplejerske og har en master i organisationspsykologi. Hun har tidligere arbejdet som udviklingskonsulent på Rigshospitalet og været projektleder og forbedrings- og implementeringsekspert hos Dansk Selskab for Patientsikkerhed med hovedfokus på det kommunale område. Tina har således et dybdegående og bredt kendskab til forbedringsledelse og implementering i praksis.