Ærø Kommune har arbejdet med at udvikle en model for hjemmepleje, hvor borgernes behov, ønsker og ressourcer er det naturlige omdrejningspunkt for organiseringen af indsatsen. Målet har været at skabe større sammenhæng, kontinuitet og tryghed for borgerne samtidig med, at medarbejdernes faglighed bringes endnu mere i spil.
Udgangspunktet har været at etablere faste tværfaglige teams, hvor medarbejdere med forskellige faglige kompetencer samarbejder tæt om den enkelte borger. Gennem en organisering med færre overgange og større kendskab til borgernes hverdag, er der skabt bedre muligheder for koordination, fleksibilitet og helhedsorienterede forløb.
Indsatsen har samtidig givet anledning til at afprøve nye måder at planlægge, visitere og samarbejde på tværs af faggrupper. Erfaringerne har bidraget til øget læring om, hvordan selvstyrende og tværfaglige teams kan fungere i en mindre kommune med stærke lokale relationer og tæt kontakt til borgerne.
For borgerne handler udviklingen først og fremmest om større stabilitet, flere kendte medarbejdere og bedre muligheder for indflydelse på eget forløb.
For medarbejderne har arbejdet understøttet et stærkere fagligt fællesskab, øget medindflydelse og bedre muligheder for at tage fælles ansvar for kerneopgaven.
Målgruppe
Målgruppen er alle borgere bosat i Ærø Kommune, der modtager hjemmepleje i eget hjem. Mange af borgerne vil på sigt få behov for flere forskellige former for hjemmepleje, f.eks. både praktisk hjælp og personlig pleje. Borgerne er kendetegnede ved at være ældre og hovedsageligt over 70 år. Derudover er der flere og flere borgere, som kæmper med demensproblematikker i forskellige grader. Denne gruppe af borgere vil have særligt gavn af den genkendelighed og tryghed, det giver, at der sikres mere stabilitet og kontinuitet i hjemmeplejen.
Formål
Formålet med projektet var at kigge på, hvordan vi kan skabe den rette organisering, sikre den rette faglighed, kontinuitet samt styring, som kan gøre selvstyrende og tværfaglige teams muligt i en lille kommune.
Borgerens behov skal komme først, og der skal opleves mere nærhed.
Projektets formål er at udvikle en hjemmepleje, hvor alle borgere med behov for hjælp i eget hjem, oplever stabilitet, sammenhæng, øget indflydelse på hjælpen og kontinuitet i den hjælp, de modtager.
De tre overordnede mål for projektet:
- Mere nærhed og større tryghed for borgerne via færre forskellige medarbejdere i borgernes hjem, øget koordinering og bedre sammenhæng i indsatserne, hvilket skaber stabilitet.
- Mere selvbestemmelse og inddragelse af borgeren i eget forløb.
- Øget medarbejdertrivsel via øget medindflydelse, bedre brug af faglighed og udvikling af kompetencer.
